Ваши отзывы

Добавить комментарий

Светлана (7 Октября 2016)
Здравствуйте. Летом мы у вас отдыхали(часто). Как быть осенью и зимой,куда спрятаться,в тепло? есть зал отдыха? Или в раздевалке сидеть от купания к купанию?
Ответ администрации (7 Октября 2016)
Добрый день, Вы, конечно, можете посидеть в раздевалке, но думаю, Вы заметили, что у нас есть кафе, можно также арендовать беседку, если планируете жарить шашлыки или активный отдых :-)
Марина (4 Октября 2016)
Почему на карте как до вас добраться не указано, как это сделатьь из город Пермь?
Ответ администрации (5 Октября 2016)
Добрый день, Вы можете выбрать оптимальный для Вас маршрут до Екатеринбурга, а от него - воспользоваться нашей картой :-)
Светлана (2 Октября 2016)
Здравствуйте. У вас открылась гостиница?
Ответ администрации (3 Октября 2016)
Добрый день, еще нет :-)
Светлана Малинова (24 Сентября 2016)
Очень любим посещать "Волну"! Ездим туда 2-3 раза в месяц с самого открытия! Везде Чисто! За всем следят. Спасибо большое за Ваш труд!
Ответ администрации (26 Сентября 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова ;-)
Лейла (23 Сентября 2016)
Добрый день, если я поселюсь в отеле Нахимов, смогу ли я несколько раз в день зайти и выйти с территории базы оплатив вход один раз?
Ответ администрации (26 Сентября 2016)
Добрый день, отель "Нахимов" не является нашей территорией, поэтому Вам каждый раз, когда Вы будете покидать территорию "Волны" придётся заново платить за вход :-)
Екатерина (23 Сентября 2016)
Добрый день!были у вас сегодня!просто божественно ТАК отдыхать после рабочего дня!персонал вежливый,все подсказали показали,раздевалки чистые,водичка супер,цены радуют,нравится очень система с браслетом,короче супер!!!мы постоянные ваши гости!а те кто пишут гневные отзывы приезжайте просто в хорошем настроении отдыхать,а не искать везде негатив!удачи
Ответ администрации (26 Сентября 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем снова ждать Вас :-)
Алина (22 Сентября 2016)
Здравствуйте! Посетила вас 24.07.2016 г, организовано по всем пунктам супер, но пробыть более 2 часов не смогла из-за большого содержания хлора в воде - душит, задыхаюсь. Может можно как то эту проблему решить?
Ответ администрации (26 Сентября 2016)
Добрый день, хлор содержится в воде как основной элемент, а не примесь. Дезинфекция проводится озонаторами :-)
Фаина (7 Сентября 2016)
Доброго времяни суток, скоро у дочери день рождение -10 лет хотела бы отметить у вас. Можно ли привезти с собой еду, напитки, торт, фрукты?
Ответ администрации (7 Сентября 2016)
Добрый день! Если Вы будете отмечать в беседке - конечно, Вы можете привезти любые напитки и продукты, если Вы планируете отмечать у нас в кафе - нет :-)
Ирина (31 Августа 2016)
Пенсионное удостоверение не выдается с фотографией а с января 2016 года выдается лист ввиде справки. Напишите конкретно что нужно к пенсионному удостверению
Ответ администрации (1 Сентября 2016)
Добрый день, требуется паспорт или его ксерокопия :-)
Светлана (24 Августа 2016)
Приезжаем к вам семьей. Всегда вежливый персонал! Всегда очень чисто! Замечательный бассейн! А те трудности, с которыми сталкивались предыдущие комментаторы, - лишь мелочи)))
Ответ администрации (25 Августа 2016)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Абсолютно с Вами согласны ;-)
Татьяна (23 Августа 2016)
Хотела еще пожаловаться за неудобства. Были летом. С ребенком переоделись и ребенок захотел поиграть на детской площадке, но выйти я не смогла, а ребенок соответсвенно смог, меня не пропустил электронный шлагбаум из за того, что занят шкафчик. Как извините проводить время целый день, каждый раз переодеваться и носить с собой вещи.
Ответ администрации (24 Августа 2016)
Добрый день, в данной ситуации стоило обратиться к менеджеру, Вам бы помогли решить проблему :-)
Татьяна (23 Августа 2016)
Были в июле очень понравилось. Решили поехать еще раз, чтоб погреться, но нас не пустили так как муж до входа выпил 0,5 пива. Очень возмущены, так как на территории бассейна есть бар и там продают спиртное. Где логика??? Если вы не пускаете, как вы говорите в алкогольном состоянии, то почему продаете спиртное. Мы в прошлый раз видели как люди употребляют алкоголь и идут дальше купаться в горячем источнике, и никто их не остановил и не выгнал.
Ответ администрации (24 Августа 2016)
Добрый день, менеджеры оставляют за собой право пропуска гостей на территорию. Видимо, состояние Вашего мужа насторожило администрацию источника. Для того, чтобы разобраться в ситуации, не могли бы Вы уточнить в какой день и время Вы приезжали на "Волну"?
Елизавета (17 Августа 2016)
Здравствуйте, от куда или с какого источника добывается вода, номер скважины например?
Ответ администрации (22 Августа 2016)
Добрый день, в нашей фотогалереи есть отдельный альбом нашей скважины - http://www.volna72.ru/photo/9/ :-)
Анастасия (9 Августа 2016)
Добрый день!Вчера с мужем первый раз посетили Вашу базу отдыха,нам всё очень понравилось!На входе работает приветливый,приятный персонал,очень удобная система электронных браслетов.Территория чистая,красивая, раздевалки, шкафчики, душевые-всё новое,чистое и красивое! Бассейн большой,водичка божественна!Спасибо за приятный отдых!Мы ваши постоянные посетители !
Ответ администрации (22 Августа 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова :-)
Ольга (28 Июля 2016)
Добрый день! Хотелось бы узнать, когда у вас чистят бассейн? Есть технические перерывы?
Ответ администрации (28 Июля 2016)
Добрый день! Чистка бассейна осуществляется каждый второй и последний понедельник месяца с 24.00 до 8.00 :-)
Галина (26 Июля 2016)
Хотела бы посетить вашу базу, но я приеду издалека и дней на 15, Возможно ли найти жилье поблизости. Отель или квартиру на время снять? Моя подруга очень хорошо отзывается о вашей базе.
Ответ администрации (27 Июля 2016)
Добрый день, в разделе "Рядом с нами" - http://www.volna72.ru/ryadom/ , указан апарт-отель "Нахимов", который находится в шаговой доступности от "Волны" :-)
Crestyanin (25 Июля 2016)
Были 23.07.2016 в первый раз, по совету наших друзей, ваших постоянных клиентов. И ничуть не пожалали, отлично отдохнули. Всё удобно и понятно, приятная атмосфера, бассейн, персонал... Отдельное спасибо шашлычнику за вкусные шашлыки и девушке на кассе за приветливую улыбку!
Непременно приедем ещё, и друзьям всем присоветуем!
Из минусов: в воде бассейна плавает изрядное количество утопившихся насекомых. Да, их оперативно отлавливают, но они топятся всё равно. Нам-то было пофигу, но некоторые могут и побрезговать
Ответ администрации (26 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв :-) По поводу насекомых: тут ничего не поделаешь - бассейн открытый, насекомые летают, от них окончательно избавиться не получится :-)
Алексей (22 Июля 2016)
Сегодня побывали впервые на вашей базе отдыха.Ездили с детьми . Дети в восторге и сам очень доволен .Всему персоналу огромное спасибо за хорошую работу ! Будет время приедем ещё раз и друзьям посоветуем .
Ответ администрации (25 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова ;-)
Светлана (12 Июля 2016)
Доброго дня. На базе отдыыха планируется сауна?
Ответ администрации (12 Июля 2016)
Добрый день, есть такие планы :-)
Елена (11 Июля 2016)
Добрый день! Все выходные отдыхали на базе "Волна". Очень понравилось. Персонал обходительный, цена по акции июля радует (без акции конечно дороговато).Территория чистая, есть где покушать и цены не кусаются. Нет пьяных, что тоже очень здорово. Один минус, не хватает лежаков. По сравнению с источником на Яру цивильно и чисто. Спасибо Администрации базы за отличный отдых!
Ответ администрации (12 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова :-)
Светлана (10 Июля 2016)
Здравствуйте. Вы планируете продление акции на август, Горячее предложение!Намерены отдыхать в августе у вас.
Ответ администрации (11 Июля 2016)
Добрый день, нет, не планируем :-)
Дмитрий (9 Июля 2016)
Здравствуйте, вот какой вопрос, у меня такая болячка,как псориаз,с такими заболеваниями в бассейн не пускают и есть ли какие то еще ограничения. Хотелось бы приехать к вам семьей. Спасибо.
Ответ администрации (11 Июля 2016)
Добрый день, Вам лучше всего проконсультироваться по данному вопросу у врача, ведь состав воды весьма обширный, и велика возможность того, что какой-либо из элементов может вызвать обострение :-)
Светлана (9 Июля 2016)
здравствуйте. Прочла ваше горячее предложение.Вы готовы продлить до середины августа?
Ответ администрации (11 Июля 2016)
Добрый день, нет :-)
Светлана (8 Июля 2016)
Всех вам благ.Намерены посетить и отдохнуть на вашей базе. Как близко от базы отель Нахимов?
Ответ администрации (8 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое, и Вам всего хорошего! "Нахимов" находится в шаговой доступности: "Волна" располагается по адресу - Ермака, 2А, "Нахимов" - Ермака, 2А, стр. 2 :-)
Анна (7 Июля 2016)
Давно собирались съездить посмотреть данное место. Доехали и не пожалели. Вода чистая, персонал достаточно вежливый и гостеприимный) в кафе все сделали быстро и вкусно, бармен Евгений умничка, оперативно сделал коктейльчики, ну и помог сделать правильный выбор, что не везде встретишь, жаль только что этот самый выбор не велик...сделайте,пожалуйста, либо карту больше, либо по особым заказам (чтоб гости сами могли выбирать составляющие). Ещё минусом является малое количество лежаков,некоторым их просто не досталось. До курилки не особо удобно добираться из-за лежащих на газоне людей и выставленных рядом с тропинкой лежаков...ну а в целом отдых понравился, приедем к Вам снова!
Ответ администрации (8 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Учтем Ваши пожелания, приезжайте к нам ещё :-)
наталья (7 Июля 2016)
была на отдыхе но громко музыка и детям надо площатку и детскои музыки .
Ответ администрации (8 Июля 2016)
Добрый день, на территории имеется детская площадка :-)
Наталия (6 Июля 2016)
Где можно ознакомиться с составом воды? Почему она такая голубая, как в обычном бассейне? Имеет ли вода вашегг источникк оздоровительный эффект?
Ответ администрации (7 Июля 2016)
Добрый день, вода очищена от железа, именно поэтому у нее такой цвет. Да, все целебные свойства воды сохранены. С составом воды можете ознакомиться здесь - https://vk.com/photo-100412648_389753256 :-)
Светлана (5 Июля 2016)
Здравствуйте.Подскажите как доехать к вам с вятского проезда?
Ответ администрации (6 Июля 2016)
Добрый день, на сайте, рядом с номером телефона есть очень удобная ссылка - "Как к нам добраться?", собственно, Вы можете выбрать удобный для Вас маршрут здесь - https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1XKbYhtbgb0Dna3f97_R3X1zX3QQ :-)
ольга (4 Июля 2016)
Отдыхали семьёй в июле, остались очень довольны. Эстетически очень приятно все сделано)))в морском стиле.водицы приятной температуры (39 было), множество всевозможных массажных струек. Вообщем, супер, приедем еще как нибудь ! 👍
Ответ администрации (5 Июля 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова ;-)
Наталья (30 Июня 2016)
Первый раз отдыхали в Волне зимой, когда Источник только что открылся. Друг семьи разузнал про открытие и пригласил, сказав, что, в отличие от Эльдорадо, вода приятная, не очень горячая. И вправду вода была-наслажденье. Отдыхали семьями один-два раза в месяц. Впечатления просто фантастические: и в кафе все вкусно, быстро, недорого; в раздевалках и душевых, опять же, в отличие от Эльдорадо, никто друг у друга на голове не одевается!!! Можно даже сынишку с собой в раздевалку потихоньку провести, никто голым не ходит! Все цивильно! Вот просто сказка! Единственное, что в последние два раза немного огорчило: вода все же заметно потеплела до 39-43 градусов, и это летом!!! Купаться стало не очень комфортно, стараемся выбрать дни похолоднее и запланировать отдых в Волне. Считаю, что ранее было приятнее, когда вода была 34-37 градусов. А в остальном- успехов Вам и процветания! ВЫ - ЛУЧШИЕ!!!
Ответ администрации (30 Июня 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв :-) Вода поступает из скважины такой температуры, какой есть :-)
Ирина (29 Июня 2016)
Здравствуйте,понравилось отдыхать и одновременно получать оздоровление.Во время моего отдыха было все гармонично:музыка спокойная администраторы обходительные. Мужчина с тряпкой немного напрягал, долго натирал напольную плитку.Уровень базы отдыха 4+.
Ответ администрации (30 Июня 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Персонал старается поддерживать порядок, наверное, это скорее плюс, чем минус. Будем рады видеть Вас снова :-)
Наталья (24 Июня 2016)
с 8=35 набираю ваш номер.Сейчас уже 9-00.Тишина."отличный сервис с порога".нЕ МЕШАЛО БЫ ПОБЕСЕДОВАТЬ С ПЕРСОНАЛОМ.
Ответ администрации (29 Июня 2016)
Добрый день, проследили статистику звонков в указанный Вами временной промежуток. Был лишь один звонок, продлившийся 7 секунд :-)
Татьяна (23 Июня 2016)
Сегодня первый раз побывали у вас и вот какие впечатления остались..(Отмечу что неоднократно бывали на Эльдорадо на дальнем и ближнем источнике и сравнить есть с чем(
все чисто,аккуратно..но.. в раздевалке на скамейке где висит фен волосы прям на скамейке и лужа воды.и под ней..не очень приятно. причем мы приехали утром к 9 часам и народу не было почти.может быть между плановой уборкой проводить промежуточные именно проблемных зон..
душ тоже чистый и бассеин.водичка очень теплая даже горячая .в детском бассейне чуть прохладнее и это хорошо...душ шарко действительно оч мощный..нельзя ли сделать хоть какие то струи послабее? ..потому что невозможно стоять .меня лично сносит струей..и еще громкоговоритель с музыкой висит прямо над детским бассеином ..очень тяжело находиться с ребенком три часа в бассеине под сопровождение громкой музыки не слышно и себя ни ребенка...или потише или нужно наверно как то продумать и перевесить громкоговорилку..))))еще бросилось в глаза что люди купаются и тут же дяденька щеткой чистит в бассеине ступеньки..как то неудобно ни ему ни нам получаетя..отмечу что дяденька очень обходительный- помогал детишкам аккуратно спускатья по ступенькам .но все же это не дело..мы купаемся а человек счищает грязь со ступенек..надо наверно как то продумать чистить может быть совсем в ранние часы бассеин...в кафе на втором этаже все тоже понравилось..приготовили все быстро..в принципе все вкусно и чисто..бармен мальчик Максим умница...в целом отдых удался..а отзывы о том что персонал "гав гав"..я скажу так ни один человек за три часа ни одного грубого слова или взгляда не позволил себе.начиная от администратора заканчивая уборщицей и дяденькой который чистил ступеньки..))наверно потому что и мы были без претензий и гонора..впечатления от Волны остались только положительные.несмотря на некоторые моменты..( у кого их нет?)))обязательно вернемся в к Вам снова..
Ответ администрации (24 Июня 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Учтём все Ваши замечания, обязательно их проработаем ;-) Будем рады видеть Вас снова!
Надежда (21 Июня 2016)
добрый день подскажите что нужно для того чтобы прийти к вам первый рас ? два взрослых и ребенок 6 лет ?))
Ответ администрации (22 Июня 2016)
Добрый день, всё тоже самое, что берете обычно на пляж :-)
Рашид (14 Июня 2016)
Ни разу у вас не были. Есть мысль пригласить подруг дочери (8-10 лет) в количестве 4-5 чел. к вам по случаю дня рождения. В связи с этим вопросы: можно заранее заказать столик и меню? есть ли у вас лимит относительно количества одновременного пребывания посетителей, то есть мы приедем, а у вас будет яблоку негде упасть?
Ответ администрации (15 Июня 2016)
Добрый день! Забронировать столик заранее Вы можете, меню есть в фотогалереии - http://www.volna72.ru/photo/7/, единовременное пребывание на базе - 200 человек :-)
Сергей (12 Июня 2016)
Вчера традиционно посетили источник "Волна". Всё как всегда хорошо. Читая комментарии недовольных хочется сказать, что люди приехали не туда. Бухать, вести себя как на пляже надо в другом месте. И не жрать сюда ездят. Для другого предназначен источник. Поэтому терпения желаю руководству и обслуживанию коллектива "Волна". Вы выше этого ребята.
Ответ администрации (13 Июня 2016)
Добрый день! Спасибо огромное за Ваш комментарий и понимание, Вы всё точно подметили :-)
Юлия (11 Июня 2016)
Спасибо всем, очень чисто, комфортно, уютно. Вода супер после неё кожа гладкая!!!! Были с детьми очень удобно все сделано и заходы в бассейн и душевые, туалеты.
Ответ администрации (13 Июня 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова ;-)
Светлана (8 Июня 2016)
Мне очень понравилось, классно отдохнули с подругой, очень приятно, чисто, все были доброжелательны, особо нравится, что рядом с домом - в, общем, все очень здорово!
Ответ администрации (9 Июня 2016)
Добрый день, спасибо большое за отзыв, приходите в гости ещё :-)
Татьяна (7 Июня 2016)
Добрый день! Планируем приехать на базу в августе, на сайте нет информации о том как добраться общественным транспортом, если возможно разместите информацию.
Ответ администрации (7 Июня 2016)
Добрый день! Такая информация есть в 2ГИС :-) 68 маршрутное такси ходит до базы отдыха :-)
Ирина (3 Июня 2016)
добрый день! отдыхаем каждую неделю по будням,т.к. пенсионеры. очень нравиться. персонал вежливый,вода чистая,в кафе все вкусно!
Ответ администрации (6 Июня 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Будем очень Вас ждать в гости ;-)
Сергей (29 Мая 2016)
Спасибо за все! У вас не первый раз и с каждым разом все лучше и лучше. А шезлонги вообще класс, спасибо вам за вашу работу!!!
Ответ администрации (30 Мая 2016)
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, а у нас теперь еще и новые беседки, обязательно приходите в гости ;-)
Ирина (27 Мая 2016)
Были семьей на вашем источнике, цены на детские билеты кусаются, вода в бассейне чистая, в раздевалках очень скользко,не понятно почему детская игровая площадка заходиться за решеткой? ребенок просился там поиграть, а я выйти с ним туда не смогла потому, что моим браслетом был закрыт шкафчик, примите к сведению. Скидки или акции у вас действуют?
Ответ администрации (30 Мая 2016)
Добрый день! Площадка находится за решеткой в целях безопасности, чтобы дети, которые играют там без присмотра не умудрились попасть в бассейн. 1 июня будет действовать предложение для детей - смотрите в разделе "Новости" ;-)
Денис (22 Мая 2016)
Доброго времени суток. Сегодня посетили источник с супругой, остались в восторге. Теперь будем посещать вас чаще. Убедительная просьба к администрации: не было бы излишеством снабдить ресепшн куллером с холодной водой, и устроить гостевые номера, что бы можно было приехать и забыть о работе, о повседневных заботах. Что бы хорошенько расслабится и полноценно сменить обстановку, наскучивших каменных джунглей.
Ответ администрации (23 Мая 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Конечно, в перспективе руководство рассматривает устройство номеров, это будет немного позже :-)
Оксана Викторовна (22 Мая 2016)
Почему в будние дни цена 500 рублей за взрослого? Нет в планах понизить цену в будние дни? Или абонемент придумайте на 5,10 посещений.
Ответ администрации (23 Мая 2016)
Добрый день, такая ценовая политика была установлена руководством и для подобного заведения считается абсолютно приемлемой :-)
Оксана Викторовна (22 Мая 2016)
Добрый день, напишите с какого времени считается оплата, с въезда на территорию, или вход в раздевалку, или ... другое? Спасибо.
Ответ администрации (23 Мая 2016)
Добрый день, отсчёт именно трех часов начинает с того момента, как Вы заходите в раздевалку :-)
Павел (22 Мая 2016)
Были 21.05.2016г понравилось все кроме кафе, в начале пришлось 3 раза в течении 2 минут к стойке потому что подавали 3 блюда по очереди видимо такой "прикол" у сотрудников нет что бы все подать сразу, затем в блине с лососем нашло черный волос на тарелке я человек не конфликтный убрал его. Но точно туда больше не ногой!!!
На входе девушке 5+ вот пример как нужно встречать и провожать что бы к вам ещё вернулись только ради такого отношения. Девушку прощение ₽ рублем, она это заслужила. И сделайте прайс на шашлык непонятно сколько стоит и выходить и идти в угол что бы это узнать не очень хочется вывеска шашлык -00р на палатке и ребята скучать не будут.
Ответ администрации (23 Мая 2016)
Добрый день! Спасибо, что сообщили о данном случае! Повар - уволен, мы приносим свои глубочайшие извинения, а также спешим сообщить, что готовы приготовить для Вас любое блюдо, чтобы Вы убедились единичности данного случая!
Лилия (15 Мая 2016)
Добрый день! посещали источник с мужем 14.05.2016
сам источник очень понравился, комфортный уютный, гостеприимные и вежливые девушки на входе.
Ценник хороший, вода приятная.Все понравилось КРОМЕ хамовитых сотрудниц кафе, как будто с деревни хабалки, после приветливых администраторш казалось что очитились совершенно в другом месте. Так оценка была бы 5! но из за несовершества персонала не хочется это ставить, я думаю руководству стоит задуматься ведь вы одна команда.
Ответ администрации (16 Мая 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, а также приносим наши глубочайшие извинения за нетактичность персонала. С ними будет проведена беседа!
Настя (9 Мая 2016)
Добрый день, подскажите температуру воды в детской зоне?
Ответ администрации (11 Мая 2016)
Добрый день, температура воды везде одинаковая :-)
Богун Виктор Иванович (7 Мая 2016)
Я в течении двух недель посещал бассейн базы отдыха "Волна" через день (каждый день - тяжело для организма). Самочувствие заметно улучшилось: нервы, кожа, мышцы и т.д. В-общем к воде претензий нет. Нормальная сказочная "мёртвая вода", которая разбитость устраняет.

Что до сервиса, то тут совсем другое дело, отношение чисто баблодеятельское:
Я заметил, что при 36 градусах я после процедур чувствовал себя гораздо лучше, сказал об этом - бесполезно. Видимо, они нагоняют градусы чтоб народ меньше кис в бассейне и больше сидел в кафе. Так больше навару.
Второе: душ Шарко слишком жёсткий. Я мужчина, могу и потерпеть, но ощущение такое, что тебя расстреливают. В других санаториях обычно душ бьёт метров за 10 отдельными каплями рассеянно сверху вниз или сбоку вбок. Здесь хоть бы поставили переходник меньшего диаметра чтоб уменьшить поток и силу струи. Но они вместо этого отдельные струи свели в одну. Пипал стерпит !
Третье: у меня украли тапочки. Я обратился к охраннику, к администратору, написал претензию, но ответ один: мы за ваши вещи ответственности не несём. По закону должны вдвойне компенсировать, но рассчитывают что и так сойдёт. Видеокамеры направлены куда угодно, но не на площадку бассейна где сходни и не в кафе. Так что никаких планшетов, никаких телефонов с собой не берите - сопрут и будто так и надо. Ночью там вообще могут убить, изнасиловать, ограбить и никакой картинки на видеоряде ! Может, так оно задумано в связке с криминалом ? А чтоб не нашли.
Четвёртое: нет медицинского пункта. Если человеку плохо (а так с одним дедом было) - никакой помощи нет. Ни давление не замерить, ни консультацию получить.
Пятое: охранники без лицензий, какие-то нерусские типы с бандитскими мордами, в холле матерятся, кружат группами. На ЧОП, видимо, денег жалко, а может сор из избы не хотят выносить. Дело подсудное, За незаконную охранную деятельность штраф порядка 500 000 рублей, но тут, видимо, связи позволяют.
Шестое: я заметил, что время пребывания они урезают минут на 10. Не перестраховался - плати сотню ! Финт такой. Меня пытались так грабануть, удерживали, унижали, украли минут 15, нервы помотали, хотя я вышел с запасом более 10 минут.

В- общем вода хорошая, комфорт есть, а а людского отношения нет. Американские улыбки на входе, а в курилке - мат и поношения. С виду рай, а в реальности Тюмень.
Ответ администрации (11 Мая 2016)
Добрый день, теперь по порядку:
1. Температура воды колеблется от +38 до +43 градусов Цельсия - кто-то любит погорячее, кому-то температура +36 градусов - холодно.
2. Вы - первый человек, кто жалуется на струю. Она сделана по всем стандартам. Извините, но даже женщины-пенсионерки спокойно под ней стоят.
3. По поводу утерянных вещей: в любом заведении есть предупреждение, что посетители сами несут ответственность за свои вещи. Объявление звучит на бассейне, есть на КПП, также указано в ролике, который крутится на экранах. Другой вопрос, если бы Ваши тапочки украли из шкафчика.
4. Медицинский пункт ЕСТЬ.
5. Что за разделение людей по национальному признаку? Если человек работает хорошо, то его национальность не должна никого волновать. И, поверьте, с охраной все законно.
6. Стоит система автоматизации, которую обмануть никак нельзя. Вы опоздали, просрочили свой выход, поэтому система Вас не пропустила.
Людмила (21 Апреля 2016)
Здравствуйте, хотели поинтересоваться у вас можно при входе и в кафе расплачиваться картой?? Или только наличными ??
Ответ администрации (25 Апреля 2016)
Добрый день! Да, при входе предусмотрен безналичный расчёт, в кафе можно расплачиваться только браслетом :-)
Комментарии 201 - 250 из 302
Страницы:
© 2016 ООО «База отдыха «Волна». E-mail: bovolna@bk.ru
PR-отдел: +7 (3452) 396-012 | pr.istochnik@gmail.com
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Разработка — «Промедиа»
Поддержка сайта — Kowalski.su