Ваши отзывы

Добавить комментарий

Максим (25 Января 2016)
Здравствуйте.В первый раз посетил этот источник, довольно неплохо всё организовано, прозрачная вода, чистые раздевалки, но есть существенные минусы. Самый главный минус - это нет общего зала с диванами, где можно посидеть просто отдохнуть семьей в перерывах между купаниями! Поднимались на 2-й этаж в кафе, там столиков мало, в основном сидят пьяные компании, с ребенком там не было никакого желания находиться. Таким образом, во время посещения источника ты сидишь или в бассейне или в раздевалке. Также не мешало добавить лавочек в раздевалке и повесить инструкции о пользовании шкафчиками. Видел как дедушка минут 15 пытался закрыть шкафчик.
Ответ администрации (26 Января 2016)
Добрый день! Есть помещение при входе в раздевалке с сидячими местами - там Вы можете отдохнуть в перерывах между купаниями :-) По поводу инструкций - передадим Ваши пожелания руководству ;-)
Ирина (23 Января 2016)
Посетила вашу базу 23 января. Народу было немного, что очень хорошо. Была возможность нарезать круги, не боясь наскочить на отдыхающего. Очень дружелюбный персонал.Но есть такое предложение: снизить цену, одновременно уменьшив продолжительность пребывания. Вода минеральная, много времени не проведешь. 2-х часов хватит вполне, т.к. из развлечений только одно кафе. Этим вы привлечете клиентов и в итоге увеличите прибыль, что немаловажно. А 3 часа уместны в крупных аквапарках. А так-все замечательно. Спасибо))))
Ответ администрации (26 Января 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв :-) Хотим заметить, что зачастую и 3-х часов некоторым гостям не хватает :-)
Натали (20 Января 2016)
Добрый день посетили "Волну" мы первый раз 19 января, всё очень понравилось, чистота и дружелюбный персонал. Удобное расположение бассейна все рядом и раздевалки и душевые и кафе так что заходя и выходя из воды на мороз, замерзнуть не успеешь. Меню кафе рассчитано и на ребятишек и на взрослых,цены не кусаются. парковка удобная и что немаловажно везде видеонаблюдение и охрана у бассейна. Все очень понравилось,довольны остались и взрослые и дети. Приедем еще не раз, спасибо что создали такую уютную атмосферу в удобном месторасположении
Ответ администрации (21 Января 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв, мы очень рад, что Вам всё понравилось! Будем рады видеть Вас снова :-)
Юлия (19 Января 2016)
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного места. Удачное время это утро, если хотите спокойно искупаться и с удовольствием провести время вам именно сюда. Здесь отличный воздух, прекрасная погода, все чисто в душевых ,есть электронная система начтная со входа и шкафчики и даже в кафе расплачивались по браслетам(на них можно денежку положить)и что удобно по окончании прибывания остатки денег возвращают. Бассей очень чистый вода прозрачная теплая. Мой ребенок был в восторге она выходить не хотела оттуда))). Гидромассаж и водные пушки очень классная идея. Все очень современно красиво аккуратно и уютно. Для пенсионеров скидки есть что приятно.
Желаю данной базе процветания и побольше посетителей. Будем еще приезжать и советовать данное место для отдыха.
Ответ администрации (21 Января 2016)
Добрый день, спасибо большое за такие тёплые пожелания! А мы будем очень ждать Вас снова в гости :-)
Люсенька (19 Января 2016)
Добрый день! Отдыхали у Вас 10.12.2015, очень понравилось, уже при входе на кассах стоят приятные и вежливые девочки,все расскажут и покажут. Хороший бар, чистая и уютная территория. Вообщем отдохнули на пятерку, спасибо!!!
Ответ администрации (20 Января 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, приезжайте к нам ещё :-)
Николай (18 Января 2016)
Не нахожу на вашей странице информации о минеральном источнике.
Какая степень минерализации, минеральный состав, температура воды в бассейне?
Ответ администрации (19 Января 2016)
Добрый день, температура воды указана в начале сайта - от +38° до +43°, состав воды можете посмотреть тут - https://vk.com/albums-100412648?z=photo-100412648_389753256%2Fphotos-100412648 :-)
Мария (15 Января 2016)
Сколько стоит проживание, питание?
Ответ администрации (18 Января 2016)
Добрый день, на территории базы пока нет услуги проживания :-)
Наталья (13 Января 2016)
Добрый день! Вопрос, можно ли самим пожарить шашлык? Есть ли отдельные номера ?
Ответ администрации (14 Января 2016)
Добрый день, нет, на территории жарить шашлыки нельзя, номеров пока тоже нет :-)
Алина (12 Января 2016)
А можно спросить а там есть закрытые бассейны?
Ответ администрации (13 Января 2016)
Добрый день, закрытых бассейнов нет :-)
Сергей (8 Января 2016)
Были сегодня в очередной раз. При холодище с утра, в воде было ещё приятней.Очень радуют бармены в баре всегда. Даже сегодня, когда очередные дебилы пришли со своей снедью, бармен был корректен. Единственное хотелось бы музыку слушать разных форматов, на только попсу, но и классику рока включать можно.Будем бывать обязательно!
Ответ администрации (11 Января 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, пожелание по музыке передадим ;-)
Дмитрий (6 Января 2016)
Всё понравилось!!!! Были 3 и 4 января.мороз -26,а у вас тепло и уютно!персонал очень приветливый и радушный. Как только праздники или длительные выходные, сразу к вам!!!!!с благодарностью из Нефтеюганска.
Ответ администрации (11 Января 2016)
Добрый день, будем рады видеть Вас снова, обязательно приезжайте :-)
Евгения (6 Января 2016)
Уже хочется узнать о скидках на 8 марта)))) Нас будет много))) Хотим к вам, но со скидкой)))
Ответ администрации (6 Января 2016)
Предложений по 8 марта пока нет☺
Евгения (6 Января 2016)
Если мне непонравия через час, вы деньги возвращаете?
Ответ администрации (6 Января 2016)
Нет, так как посещение идёт по фиксированному тарифу
Евгения (6 Января 2016)
Хотелось бы узнать! Как и на сколько и за сколько я могу туда попасть?
Ответ администрации (6 Января 2016)
Добры день, данная информация находится во вкладке "Прайс-лист"
Анна (5 Января 2016)
Отдыхали у Вас 2 января, было все замечательно! Приветливый персонал, везде чисто и уютно,недалеко от города. Теперь будем ездить только к Вам =)
Ответ администрации (6 Января 2016)
Добрый день! Спасибо за отзыв, будем ждать Вас в гости еще ☺
Катерина (3 Января 2016)
Итак, отчет: 03-01-2016 мы, 3 взрослых и 1 ребенок посетили источник. Заплатили 2700 за вход (3часа) и 1000 депозит за кафе. Территория чистая, не курят, пьяных не замечено, охранник постоянно курсирует по периметру бассейна. Вода - прозрачная, чистая,хлоркой не пахнет, на дне много форсунок с горячими струями. Народу не много, не тесно. В раздевалке - теплый пол, есть фен, в туалете красивые зеркала, чисто. Часы на улице показывали только время, температуру воздуха и воды сначала показывали -7 (при -26 по факту), потом вообще инфа исчезла. С кафе вышел казус... После ожидания заказа в течении 48 мин!, мы были вынуждены отказаться в части невыполненного заказа. Заказ изысканностью не отличался: 2 чая по 0,5 л, наггетсы, гамбургер, картофель фри и др. Причем народу было не так много, многие столики пустовали. После 30 мин. ожидания и ответа бармена, что « Заказ еще не готов, отказаться не нельзя, его готовят, повар не успевает»,я обратилась к администратору с просьбой решить проблему, отказаться от заказа или продлить время. Она почему-то стала звонить охране, где по радиосвязи ей ответили, достаточно громко и грубо: Что это не его проблема, никто ничего продлевать не будет, надо было раньше заказывать!» В итоге, третью часть отведенного времени мы провели в ожидании, деньги за не исполненный заказ нам не вернули.
Ответ администрации (6 Января 2016)
Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравился отдых, также приносим свои извинения за накладки с кухней! С персоналом будет проведена беседа, постараемся искоренить данную проблему! Спасибо большое за Ваш отзыв😉
Владимир (2 Января 2016)
Добрый день!
Были сегодня 1ый раз, притащили к Вам друга из Нидерландов. Всем понравилось, все чистое новое, персонал приветливый (что очень приятно). Пол в раздевалке и душевой не мешало бы покрыть чем-то не скользким. Обязательно поставьте табличку около мостика через бассеин с информацией о глубине бассеина. Вы знаете наш народ, найдется чемпион по нырянию, не дай Бог. С НГ!
Ответ администрации (6 Января 2016)
Добрый день! Спасибо огромное, Вас тоже с наступившим😉 Обязательно учтём Ваше пожелание по поводу покрытия, приезжайте в гости 😉
Луиза (29 Декабря 2015)
Добрый вечер, я правильно поняла, что оплата только наличными?
Ответ администрации (30 Декабря 2015)
Добрый день! Оплата и наличными, и картой :-)
Сергей (28 Декабря 2015)
Были два раза. Причём второй раз брали внука. Тот основательно готовился, даже с маской для ныряния приехал. Всё понравилось. Сам пенсионер, хотя и молодой ещё. Но все удостоверения всегда с фото. Это по поводу одного из спрашивающих.
Ответ администрации (28 Декабря 2015)
Добрый день! Очень рады, что Вам понравилось, приезжайте к нам еще :-) Спасибо за уточнение про удостоверение ;-)
Сергей (27 Декабря 2015)
26 декабря посетили ваш источник с семьей. Не продуман отдых и развлечения для не купающихся. Изначально менеджер Елена при звонке по телефону указала что пребывание ожидающих не купающихся членов семьи возможно в баре безвозмездно. Однако по прибытию на место с них тоже попросили плату за вход в размере 600 взр и 500 ребенок. т.е. их пребывание в баре стало автоматически платным что создало огромные неудобства и испортило впечатление от отдыха. Предоставленную по телефону менеджером информацию считаю обманом потребителей и прошу принять меры. В процессе купания и отдыха на территории наблюдалось распитие водки в раздевалке и курение прямо в бассейне, но охрана отработала нормально и это прекратила. Но если такое отношение к посетителям и посетителей к отдыху продолжится то конечно же место отдыха превратят в подобие дальнего источника :)) Общая оценка - три по пятибальной шкале.
Ответ администрации (28 Декабря 2015)
Добрый день! Администратор сказала Вам, что само пребывание в кафе - бесплатно, но за проход на территорию платят все без исключения. Конечно, некоторые посетители ведут себя не особо корректно, но охрана работает оперативно! Спасибо за Ваш отзыв.
Максим (20 Декабря 2015)
Добрый день! Огласите уже новогодние цены плиз! Планируем по пути из Тобольска в сторону Екатеринбурга остановиться в Тюмени и окунуться в вашем бассейне. И насколько многолюдно уже?? Хотим числа 3-го января заскочить. Удачи в реализации проекта!
Ответ администрации (23 Декабря 2015)
Добрый день! С 1 января по 10 января новые цены: взрослые - 700 рублей, дети - 600 рублей, пенсионеры - 650 рублей :-) На Вас места хватит ;-) Спасибо большое, мы будем стараться!
Юлия (15 Декабря 2015)
Добрый вечер! Сегодня посетили базу отдыха, все понравилось. Уютно, тихо,спокойно. После загруженного рабочего дня приятно искупаться, расслабиться. Ребенок у нас был в восторге, обязательно ещё придем.
Ответ администрации (16 Декабря 2015)
Добрый день! Очень рады, что Вам понравилось, приезжайте к нам еще :-)
Елена (15 Декабря 2015)
Подскажите пожалуйста, как будете работать на зимних каникулах???? Рады, что открылись! Все просто супер!
Ответ администрации (16 Декабря 2015)
Добрый день! Будем работать также, без перерывов и выходных, круглосуточно :-)
местный (11 Декабря 2015)
за 500 не пойдём - за 250 с большим удовольствием !!!!!!!
Ответ администрации (14 Декабря 2015)
Добрый день, за 250 рублей можете отправиться на другой источник :-)
Елена (11 Декабря 2015)
Вы на открытие только знакомых приглашали?! Рекламы не была, никто не знал... Я так поняла были только "Избранные".. Нечестно!!!!!
Ответ администрации (14 Декабря 2015)
Добрый день, реклама давалась массово: и печатные издания, и радио, и в сети ;-)
Анна (7 Декабря 2015)
Добрый день! Все понравилось, единственное лавочек бы в раздевалках побольше, а то стоят только перед первым рядом и все. И планируете ли сделать какую-либо комнату для отдыха (в перерывах хочется посидеть отдохнуть). В этот раз сидели а раздевалке (каждый в своей), не очень удобно. А так все понравилось!!! Спасибо.
Ответ администрации (7 Декабря 2015)
Добрый день! Мы очень рады, что Вам все понравилось :-) По поводу лавочек - передадим Ваше пожелание, а в качестве комнаты отдыха Вы можете использовать комнату, находящуюся перед раздевалками, там Вы можете посидеть и отдохнуть на диванах ;-)
Критик (2 Декабря 2015)
Все понравилось. Чисто, все аккуратно сделано. Видно, что материалы отделки не из дешевых. Но вот цена завышена, за такие деньги должны быть бесплатные халаты (примите как предложение), так как в баре наблюдать голые тела не всем хочеться, да и сиденья потом сырые. ))) Ну и сауна бы не помешала. Всех благ.
Ответ администрации (3 Декабря 2015)
Добрый день! Цены абсолютно не завышены, сравните с другими горячими источниками ;-) Бесплатных халатов не будет, культурный человек в принципе голым в общепит заходить не будет :-) Сауна будет со временем, построим спа-центр :-)
Павел (1 Декабря 2015)
Добрый день! Есть один вопрос: планируется ли у Вас что-то типа парилки или финской сауны? Иной раз очень хочется хорошенько прогреться, пропотеть...
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! В проекте есть такие планы на постройку спа-центра :-)
Юрий (30 Ноября 2015)
1.В общем все великолепно... 2.но есть пара вопросов, планируется ли курилка? или с этим гайки затягивают? 3.Будет ли верандочка с вешалками для полотенец или халатов? 4. и будут ли фото с открытия за 28 ноября?
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! Место для курения есть - в следующий раз обратите внимание на карту базы, которая висит при входе на КПП :-) Фотографии сейчас загрузим на сайт, а также в нашу группу - https://vk.com/volna_72 :-) По поводу верандочек - полотенца и халаты можно повесить на крючки под лестницей :-)
Надежда (30 Ноября 2015)
Здравствуйте! А какие цены будут в новогодние праздники, например с 3 января с пребыванием на 3 часа?
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! Пока точно сказать не можем, но, возможно, будет увеличение цен на период Новогодних праздников :-)
людмила (30 Ноября 2015)
добрый день! подскажите пожалуйста а где можно найти фото с открытия? если можно ссылку. фотограф сказал на сайте геометрия тюмень. ищем на этом сайте,найти не можем(
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! Сейчас всё выгрузим на сайт, а также в нашу группу - https://vk.com/volna_72 ;-)
Владимир (30 Ноября 2015)
Купался 28 и 29 ноября. Все как бы не плохо. Пока из минусов:нет безнала; нет часов и температуры воды и воздуха у бассейна; в баре нет терминала для пополнения счета на браслет (приходится бегать в раздевалку). Да и абонементы бы надо ввести. Я за два дня - три раза посещал источник, но бонусов не почувствовал....
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! Часы с термометром появятся - терпение, база только открылась :-) Безналичного расчёта не будет (как и на территории), специально для этого и введена браслетная система, так удобнее и безопаснее. Вы сразу можете положить большую сумму, то, что не истратите, Вам вернут при выходе :-) По поводу абонементов - передадим Ваши пожелания руководству ;-)
Ирочка (30 Ноября 2015)
Классно отдохнули, всё супер! Наконец-то в Тюмени открылся ДОСТОЙНЫЙ горячий источник, а не гадюшник! Всем советуем!!!
Ответ администрации (30 Ноября 2015)
Добрый день! Очень рады, что Вам понравилось! Обязательно приезжайте еще :-)
Наталья (29 Ноября 2015)
На вашем сайте написано, что пенсионеры должны предоставить пенсионное удостоверение с фотографией, но пенсионные удостоверения выдаются без фото. Фото есть только на транспортной карте, которая выдается пенсионерам. Вы карту имели ввиду или что?
Ответ администрации (1 Декабря 2015)
Добрый день! Предоставляйте только своё пенсионное удостоверение :-)
Оксана (27 Ноября 2015)
Будет праздничная программа, весело будет на открытии?
Ответ администрации (30 Ноября 2015)
Добрый день! Да, была праздничная программа с призами и конкурсами :-)
Татьяна (6 Ноября 2015)
Пока не были, но по рекламмке должно быть классно и мы тоже к вам в гости)))
Ответ администрации (25 Ноября 2015)
Добрый день! Мы будем ждать Вас, приезжайте, конечно! ;-)
Комментарии 201 - 236 из 236
Страницы:
© 2016 ООО «База отдыха «Волна». E-mail: bovolna@bk.ru
PR-отдел: +7 (3452) 396-012 | pr.istochnik@gmail.com
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Разработка — «Промедиа»
Поддержка сайта — Kowalski.su