Ваши отзывы

Добавить комментарий

Наталья (26 Января 2017)
Добрый день, на какое количество человек рассчитана беседка ?
Есть ли у вас. Скидки для организованных групп? Например на 30 человек? И сотовый телефон для уточнения вопросов)))
Ответ администрации (27 Января 2017)
Добрый день, вместимость беседки - 8 человек :-) По поводу скидок и организации досуга группам - 459-446, просите соединить с заместителем директора :-)
Виктория (26 Января 2017)
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли у вакансии? Индекс можно об этом узнать?
Ответ администрации (27 Января 2017)
Добрый день, обычно все вакансии вывешиваем в группе ВК, а так присылайте своё резюме на почту - bovolna@bk.ru :-)
Юлия (26 Января 2017)
Здравствуйте) Сколько стоит арендовать беседку?
Ответ администрации (26 Января 2017)
Добрый день, 250 рублей час :-)
Светлана (25 Января 2017)
Здравствуйте. Когда открываете гостиницу?
Ответ администрации (25 Января 2017)
Добрый день, пока в планах начать оформление спа-кабинетов, гостиница будет позже :-)
Геннадий (24 Января 2017)
Вода очищенная?или мутная как в винзилях?если вода очищенная,то полезные свойства остались?или просто теплая вода...
Ответ администрации (25 Января 2017)
Добрый день, вода у нас очищенная от железа, прозрачная, вот наши очистные сооружения - http://www.volna72.ru/photo/16/ , полезные свойства сохраняются :-)
Марина (24 Января 2017)
Добрый день! Собираемся Вас посетить в ближайшее время. Скажите пожалуйста часы работы вашего кафе.
Ответ администрации (25 Января 2017)
Добрый день, кафе работает с 8.00 до 23.00, бар - круглосуточно :-)
Рита (23 Января 2017)
Здравствуйте а есть какие то скидки для именниников?
Ответ администрации (25 Января 2017)
Добрый день, нет :-)
мария (23 Января 2017)
Здравствуйте. А как можно забронировать биседку?
Ответ администрации (25 Января 2017)
Добрый день, беседку забронировать можно по номеру - 459-446 :-)
маша (22 Января 2017)
Забыла спросить.а бисетки тёплые?
Ответ администрации (23 Января 2017)
Да, беседки утеплённые, зимой там можно находиться без верхней одежды :-)
маша (22 Января 2017)
Добрый вечер))) а с ребёнком если приехать какие-то удобства есть? Ребёнку 2 года
Ответ администрации (23 Января 2017)
Добрый день, какие Вас конкретно удобства интересуют? :-)
Ольга (20 Января 2017)
День добрый, подскажите, можно ли на территории со своими продуктами и алкоголем?
Ответ администрации (23 Января 2017)
Добрый день, можно в том случае, если Вы арендуете беседку :-)
наталья (17 Января 2017)
Добрый вечер,если я арендую беседку,то можно ли со своими продуктами и алкоголем?
Ответ администрации (18 Января 2017)
Добрый день, можно :-)
Виталий (17 Января 2017)
Здравствуйте ! Все хорошо , нравится .. На мой взгляд надо сделать зону отдыха после сауны и бассейна , в баре можно но как вы понимаете не все время ,в сауну необходим термометр и часы .Удачи .
Ответ администрации (18 Января 2017)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, учтем Ваши пожелания :-)
Любовь (17 Января 2017)
Добрый день, скажите пож. будут ли освещать воду в бассейне, если будут когда, в какое время? И есть ли на то время свободные беседки? Спасибо
Ответ администрации (18 Января 2017)
Добрый день, информацию о Крещении разместили: ждём Вас 19 января, в 13.00, в это время будет проходить обряд :-)
Светлана (12 Января 2017)
Здравствуйте. Смотрела фото сауны. Где можно почитать описание сауны.
Ответ администрации (16 Января 2017)
Добрый день, что конкретно Вас интересует? :-)
Лариса (10 Января 2017)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста цена указана за какое количество времяпровождения на источниках? И есть ли у Вас услуги массажа? А также сколько ехать от железнодорожного вокзала? Заранее спасибо.
Ответ администрации (11 Января 2017)
Добрый день, массажиста пока нет, цена указана за сутки пребывания на источнике :-)
Ирина (10 Января 2017)
Добрый день! Впервые посетили ваш источник и остались очень довольный. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Бассейн супер,приятная атмосфера, приемлемые цены в кафе, везде чисто и аккуратно.Спасибо)
НО! один единственный минус очень скользко...надеюсь администрация источника "Волна" не останется равнодушными и устранит маленький, но травмированный минус.
Особая благодарность мед. персоналу за своевременную оказанную помощь.
Ответ администрации (11 Января 2017)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Конечно, учтём и исправим замечание :-)
Елена (8 Января 2017)
Доброго времени суток! Подскажите, сауна уже работает? И входит ли посещение сауны в оплату при входе или за сауну нужна доплата? Спасибо!
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, открыли, стоимость посещения сауны входит в стоимость посещения базы отдыха :-)
Любовь (8 Января 2017)
Здравствуйте, сауну уже открыли?
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, да :-)
Мария (7 Января 2017)
Здравствуйте) подскажите пожалуйста цену беседок?
И правда, что в среду скидка 50%?
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, правда, аренда беседки 250 рублей час :-)
Наталья (4 Января 2017)
Посетили источник 3 января 2017г. Были очень рады, что открылась сауна, купили карты постоянных гостей,т.к посещаем источник не первый раз , водичка в бассейне-супер, все чисто, аккуратно, посетили кафе, где вкусная и недорогая еда (крем-суп из шампиньонов ,мммм, вкусняшка),персонал очень вежлив и внимателен к просьбам . Приятно провели время, спасибо, всем советуем посетить это замечательное место.
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова :-)
Татьяна (2 Января 2017)
Добрый вечер! А льготные дни у вас все ещё есть? Помнится в среду вход был 50% это не изменилось?
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, льготная среда осталась, только на праздники не распространяется :-)
Павел (2 Января 2017)
Добрый день, не могу найти информацию о гостинице у Вас. Она есть? Екатеринбург.
Ответ администрации (9 Января 2017)
Добрый день, гостиницы у нас пока нет :-)
Александр (20 Декабря 2016)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в морозы как сейчас в бассейне вода по прежнему горячая? Купаться комфортно? Заранее благодарю за ответ!
Ответ администрации (20 Декабря 2016)
Добрый день, конечно, вода горячая, температура - от +38 градусов Цельсия, купаться очень комфортно! :-)
Алексей (20 Декабря 2016)
Добрый день, были у вас в гостях, все супер!!!! Только поспорили с товарищем какой у вас объем бассейна и какой приток воды в час. Если можно то разрешите наш спор!!!Спасибо!!!
Ответ администрации (21 Декабря 2016)
Добрый день, объем бассейна - 600 кубов, приток воды в час - закрытая информация :-)
Владимир (16 Декабря 2016)
жаль что нет подарочных сертификатов! по крайней мере так мне ответили по телефону 459-446 , 16 декабря
Ответ администрации (19 Декабря 2016)
Добрый день, скорее всего Вам ответили, что сертификаты есть на 2017 год :-)
Андрей (13 Декабря 2016)
Смутила столь чистая вода, невозможно добиться такого очищения воды из скважины фильтрами( пусть наилучшими)
P.S.посетили много источников россии и настоящую воду видали.
Ответ администрации (14 Декабря 2016)
Добрый день, видимо Вы не совсем компетентны в вопросах фильтрационной системы и ее новинок. http://www.volna72.ru/photo/16/ - достаточно весомый аргумент в вопросе очистки воды. Это Ваше право - верить или нет, главное, что нам скрывать нечего и в натуральности своей воды мы уверены :-)
Николай (13 Декабря 2016)
а кроме бассейна, есть сауна?
Ответ администрации (14 Декабря 2016)
Добрый день, совсем скоро откроем :-)
Мария (13 Декабря 2016)
здравствуйте,выделите, пожалуйста, территорию, где можно будет провести время с детьми: телевизор с мультиками, столик со стульями(чтобы рисовать),т.к.с детьми долго в источнике не просидишь, да и в кафе тоже......
Ответ администрации (14 Декабря 2016)
Добрый день, учтем Ваши пожелание :-)
Валентина (12 Декабря 2016)
Добрый вечер!Частые ваши гости,всё нам очень нравится.Хотелось бы узнать, в Новогодние праздники тоже будет безлимитное посещение?Или какой-то другой прайс?
Ответ администрации (13 Декабря 2016)
Добрый день! Конечно, будем работать как всегда, цена входа будет в выходной день :-)
Юлия (12 Декабря 2016)
Добрый день!
Отдыхали с мужем в вашем заведении 11.12.2016 могу сказать только плюсы,так как минусов ну мы не нашли,наверное их просто нет.
Вода прекрасная, очень чисто и уютно,персонал очень вежливый.Будем вашими постоянными посетителями, так же посоветуем всем друзьям и близким!
Ответ администрации (12 Декабря 2016)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте в гости чаще :-)
Юлия (12 Декабря 2016)
Добрый день!
Посетили Ваш источник с мужем,всё очень понравилось!
Приятная атмосфера,вода наипрекраснейшая,персонал вежливый,обходительный. Девочки молодцы,продолжайте в том же духе!
Будем приезжать к Вам чаще и приведём друзей и знакомых!
Ответ администрации (12 Декабря 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова :-)
Ольга (10 Декабря 2016)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, цена 500 и 600 рублей за вход - это на безлимитное посещение бассейна? А бани или сауны у вас нет?
Ответ администрации (12 Декабря 2016)
Добрый день, да - это безлимитное посещение. Сауна сейчас в процессе подготовки, скоро запустим :-)
Анжелика (10 Декабря 2016)
Добрый день! И всё же ! Допустим , что у вас настоящий горячий источник , скважина и т.д. Вода очищается только от железа.Вопрос : Почему ваша вода хлорирована ????
Ответ администрации (12 Декабря 2016)
Добрый день, если бы она была хлорирована, то половина посетителей просто не могла бы находиться у нас, так как у многих аллергия на хлор. Обеззараживание идет озонатором, который и дает этот запах.
Алёна (9 Декабря 2016)
Скажите пожалуйста, у вас есть санитарные дни, а то едем издалека, хотелось бы отдохнуть именно на вашем источнике))
Ответ администрации (12 Декабря 2016)
Добрый день! Раз в две недели по понедельникам с 12 ночи до 8 утра :-)
Марина (8 Декабря 2016)
Добрый день!
в последнее время часто бываем у вас в гостях, все нравится качество-цена-персонал-кафе! но не можем прийти с друзьями к однозначному выводу о "натуральности" воды, т.к. все-таки очень уж она прозрачная и пахнет хлоркой (не сильно). Можно увидеть протокол анализа воды (физико-химические исследования) или что-то подобное с печатью лаборатории?
спасибо
Ответ администрации (8 Декабря 2016)
Добрый день, теперь по пунктам :)
1. На территории базы отдыха находится СОБСТВЕННАЯ скважина, вода из которой, собственно, и поступает в бассейн (для наглядности - http://www.volna72.ru/photo/9/ );
2. Для того, чтобы в программе 2ГИС получить разрешение публиковаться в категории "Термальный источник", мы предоставляли результат бальнеологической экспертизы. В противном случае, мы бы просто не попали в эту категорию.
3. Состав воды есть на источнике, висит прям у воды на большой доске - https://vk.com/photo-100412648_389753256
4. Вода прозрачная потому, что у нас стоит новая и мощная система очистки от железа, здесь фотографии - http://www.volna72.ru/photo/16/
5. В качестве дезинфекции используются озонаторы.
Если наши аргументы Вас не убедили, Вы всегда можете обратиться к нашему директору или его заместителю, Вас с удовольствием проконсультируют по данному вопросу.
Евгений (7 Декабря 2016)
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в бассейне используется минеральная вода или обычная очищенная? Зимой бассейн функционирует?
Ответ администрации (8 Декабря 2016)
Добрый день, у нас термальный источник, вода минеральная поступает из скважины, очищается только от железа. Функционирует, работаем круглосуточно :-)
Татьяна (5 Декабря 2016)
Собираемся приехать к вам в январе. Как быть? Заранее забронировать пребывание или просто проснуться утром и отправиться к вам? Находясь в Тюмени, как добраться до вас городским транспортом?
Ответ администрации (6 Декабря 2016)
Добрый день, нет, бронировать пребывание заранее не нужно, если Вы хотите в беседках отдохнуть, то тогда их нужно бронировать :-) До "Волны" ходит 68-ая маршрутка :-)
Дима (4 Декабря 2016)
Были у вас вчера 03.12.2016 в первый раз.Провели 6 не забываемых часов. Всё понравилось,чисто, персонал вежливый. Планируем и дальше отдыхать у вас :-)
Ответ администрации (5 Декабря 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова ;-)
марина (3 Декабря 2016)
Добрый день! Подскажите к 3 января сауна будет открыта? Какова будет ценовая политика и стоит ли заранее бронировать беседку?
Ответ администрации (5 Декабря 2016)
Добрый день, пока точную информацию не можем Вам сказать, обратитесь, пожалуйста, 25-го декабря, уже картина станет более ясной :-)
Наталья (30 Ноября 2016)
Добрый день. Почему у вас каждую среду не работает источник до обеда или до вечера? Это связано с тем, что билеты по средам льготные?
Ответ администрации (5 Декабря 2016)
Добрый день, у нас источник работает круглосуточно, Вы что-то путаете :-)
Юлия (29 Ноября 2016)
Вчера приехали на источник с подругой, провели 2 часа, вышли в 12 часов ночи,людей уже было не много, в 5 утра позвонила, забыла в шкафчике дорогие часы, девушка по телефону сказала что в шкафчике ничего нет. То что взяли гости маловероятно при том что было очень мало людей, часы так и не вернули, девушка по телефону скачалась что помочь ничем не может. Весь ответ. Очень неприятный осадок. Часы очень дорогие. Можно было попробовать найти, хотя бы у персонала и уборщиков спросить. Но увы. Дело никому нет. :-((((
Ответ администрации (29 Ноября 2016)
Юлия, добрый день! Напишите, пожалуйста, свой контактный номер администратору - https://vk.com/id319213332 , нам нужно с Вами связаться :-)
Ольга (28 Ноября 2016)
Посетили Ваш источник первый раз! Все очень понравилось!Хорошая атмосфера, очень приветливый, вежливый персонал!Везде чисто,очень приятно находиться, вода потрясающая, хлорка (как некоторые тут пишут) сильно не чувствовалась! Покушать мы уже не успели(( кухня закрылась, но выпили вкусный кофе с пирожными, бар понравился, красивенький дизайн, все чистенько и бармен вежливый!Ждем с нетерпением открытия сауны!Приедем еще ни один раз обязательно! Спасибо за приятные впечатления!Процветания Вашему делу!
Ответ администрации (29 Ноября 2016)
Добрый день! Очень скоро откроем сауну и будем рады видеть Вас снова! ;-)
Игорь (27 Ноября 2016)
Вчера посетили Вашу базу с друзьями, всё понравилось: везде чисто, персонал приветливый и что добираться недалеко очень большой был для нас плюс. Единственное замечание - на информационном табло отображалась только температура воды, а времени не было, трудно было понять когда уже нужно выходить
Ответ администрации (28 Ноября 2016)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Возможно, были неполадки, устраним :-)
Валентина (25 Ноября 2016)
Здравствуйте,не могу найти стоимость беседки(((
Ответ администрации (28 Ноября 2016)
Добрый день, стоимость беседки прописана в разделе "Прайс-лист". 250 рублей за час аренды :-)
Анна (20 Ноября 2016)
Были вчера в вашем источнике!все бы хорошо ,если не ваша охрана которая в драку кидается хамит,и менеджер не может не справиться со своими должестными обязанностями! Не рекомендую посещать эту базу ни кому!!
Ответ администрации (21 Ноября 2016)
Добрый день! Ознакомившись с видеоматериалами Вашего дела, можно сделать вывод о том, что Вами неоднократно нарушались правила "Волны". На замечания охраны Вы реагировали некорректно, угрожали приездом третьим лиц, продолжали нарушать правила, портя отдых другим гостям базы отдыха. Прежде чем делать замечания персоналу базы отдыха, настоятельно рекомендуем проанализировать своё поведение.
Екатерина (16 Ноября 2016)
Сегодня 16.11 2016 , приехали с мужем отдохнуть , оздоровиться и всё бы ни чего , затем пошли в кафе и сделали заказ , я как девушка решила заказать салат Цезарь - цена его составляла 170р. , и запах этого салата просто был отвратительныно тухлым , а именно запах Курицы , просто гниль !!!!!!!!!!!! , попросили заменить и нам принесли тот же салат с этой тухлой курицы !!!!!!!!!!!! Ужас, вечер был просто испорчен !!!!!!!!!!!!!!! И желания приезжать больше нет на эту базу отдыха !!!
Ответ администрации (17 Ноября 2016)
Добрый день! Только что с поварами была произведена беседа по Вашему случаю: изначально Вы жаловались на сыр (у нас используется "Пармезан"). Гнилой курицы априори быть не может, так как закупки производятся у нас каждый вторник, на каждом продукте стоит маркировка. Как Вы могли понять, что именно курица пахнет гнилью, если салат заправляется оригинальным соусом (не майонезным, а именно с анчоусами, каперсами и т.д.), перебивающим запах всех ингредиентов? Мы готовы угостить Вас пирожными, показать весь процесс приготовления салата "Цезарь", а также провести экскурсию по кухне, чтобы Вы лично убедились в том, что ни испорченных, ни некачественных продуктов у нас нет :-)
Михаил (9 Ноября 2016)
Были у Вас в апреле 2016. Все очень понравилось. Когда планируете открыть собственную гостиницу?
Ответ администрации (9 Ноября 2016)
Добрый день, пока не можем сказать точные сроки :-)
Валентина (8 Ноября 2016)
Все отлично, У вас мы впервые, ранее бывали на других источниках. Оставили детский флисовый халат (розовый с белими ушами) 05.11.2016г. с 15-00 до 21-00.
Ответ администрации (9 Ноября 2016)
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! К сожалению, халат мы не нашли :-(
Андрей (7 Ноября 2016)
Добрый день! В рамках программы в Вашем городе зимой планируем посетить Ваш комплекс, снять беседку на 6 часов и устроить пикник. Мы прилетаем на самолете и не сможем привезти с собой шампура или решетку для барбекю. Комплекс сможет предоставить нам с мангалом эти принадлежности или нам нужно решить этот вопрос самостоятельно?
Ответ администрации (8 Ноября 2016)
Добрый день, мангал уже идет в комплексе с беседкой, его не нужно оплачивать отдельно. Шампура и решетки продаются на территории, также сдаются в аренду :-)
Комментарии 51 - 100 из 213
Страницы:
© 2016 ООО «База отдыха «Волна». E-mail: bovolna@bk.ru
PR-отдел: +7 (3452) 396-012 | pr.istochnik@gmail.com
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Разработка — «Промедиа»
Поддержка сайта — Kowalski.su