Ваши отзывы

Добавить комментарий

Светлана (13 Января 2018)
С Новым годом! В этом году планируете открыть свою гостиницу?
Ответ администрации (15 Января 2018)
Добрый день, да, есть такие планы :-)
Евгений (13 Января 2018)
Добрый день!
Планируем посетить Вашу базу отдыха, интересует один вопрос: Беседки с подогревом? На фото я не увидел никаких обогревателей, сколько там примерно градусов в настоящее время? Или только в одежде можно сидеть?
Ответ администрации (15 Января 2018)
Добрый день, там стоят обогревательные пушки. Можно и без одежды, там достаточно тепло :-)
Иван (11 Января 2018)
Доброго времени суток!
Подскажите, в беседках в условиях текущей погоды можно отдохнуть, не будет холодно?
Спасибо.
Ответ администрации (15 Января 2018)
Добрый день, беседки утепленные и отапливаемые, в них комфортно круглый год :-)
Сергей (10 Января 2018)
Некоторое время, из за личных незапланированных проблем, не посещали ваш источник. Хотим опять наведаться. Изменений не произошло?
Ответ администрации (15 Января 2018)
Добрый день, небольшое удорожание цен на входные билеты, смотрите раздел "Прайс" :-)
татьяна (7 Января 2018)
Мы гости вашего города, связаться по телефону пока не можем. Вопрос: можно ли завтра привезти группу детей от 12 до 16 лет всего 9 человек где то к 11.30?
Были у вас в прошлом году, понравилось очень.
Ответ администрации (8 Января 2018)
Добрый день, конечно, можно :-)
Вячеслав (3 Января 2018)
У Вас всего три беседки?
Ответ администрации (8 Января 2018)
Добрый день, совершенно верно :-)
Сергей (2 Января 2018)
Здравствуте, почему на сайте не корректно отображается цена на новогодние праздники? Написано 600₽, а по факту, приехали когда, оказалось 900₽. Не много ли задрали? Если знали, то на другой источник поехали.
Ответ администрации (3 Января 2018)
Добрый день, на сайте указаны новогодние цены, будьте внимательнее :-)
Марья (1 Января 2018)
Добрый день, имеется ли у вас что то для беременных, бассейн с тёплой водой, крытый, не сильно жарко что бы было.
Ответ администрации (2 Января 2018)
Добрый день, у нас только открытый бассейн :-)
Натали (27 Декабря 2017)
Добрый день! Далеко ли вы находитесь (от города) и как до вас добраться из Тюмени?
Ответ администрации (28 Декабря 2017)
Добрый день, на сайте указан адрес: п. Мыс, ул. Ермака, 2А. Добраться можете на 68 маршрутке, находимся в черте города :-)
Анна (23 Декабря 2017)
Добрый день! подскажите, как работаете в новогодние праздники? конкретно интересует 1 января))) спасибо!
Ответ администрации (25 Декабря 2017)
Добрый день, работаем в обычном режиме :-)
Валентина (17 Декабря 2017)
Добрый день, подскажите пожалуйста, 31 у Вас будет какая то программа? Мы планируем прилететь в Тюмень и вот увидела Ваше новогоднее объявление, если можно поподробнее напишите и есть ли ещё столики, шанс попасть к Вам? Заранее спасибо, с/у Валентина
Ответ администрации (18 Декабря 2017)
Добрый день! Бронирование стола стоит 3000 рублей, в подарок от "Волны" Вам предоставят мандарины и бутылку шампанского. Стоимость входа на человека оплачивается отдельно. Бронь столиков по номеру - 8(3452)530-731 :-)
ГАЛИНА (16 Декабря 2017)
Абонемент в подарок сейчас купить а ходить юбиляры будут с марта 2018 можно?
Ответ администрации (18 Декабря 2017)
Добрый день, конечно :-)
Наталья (16 Декабря 2017)
Здравствуйте! Мы рассматриваем варианты для проведения Дня рождения. По телефону нас очень заинтересовали, мы хотели забронировать теплую беседку на 8-9 часов. На вашей базе мы ни разу не были, поэтому приехали чтобы посмотреть, чтобы все было комфортно и достойно, не будем ли мы себя чувствовать стесненно в беседке, на сколько далеко она находится и т.д. - день рождения все-таки. Но тут нас ожидал неприятный сюрприз - для того чтобы зайти на территорию на 5-10 минут и посмотреть, нам нужно заплатить полный входной билет! На других турбазах и источниках таких вопросов не возникало, без проблем заводили и все показывали - это ведь привлечение клиентов. У нас огромная просьба - уточните у вашего директора, может он сделает исключение в честь дня рождения и разрешит зайти на территорию базы, чтобы убедиться что все будет хорошо, а то решиться позвать гостей "неизвестно куда" очень сложно. Мы хотели забронировать на 24 декабря, номер телефона оставляла администратору. Очень надеюсь на понимание руководства и заранее спасибо)
Ответ администрации (18 Декабря 2017)
Добрый день, у нас установлена система автоматизации, которая пропускает по браслетам, соответственно, чтобы Вам попасть на базу - необходимо оплатить стоимость входного билета. Для Вашего удобства у нас сделано множество фотографий как беседок - http://www.volna72.ru/photo/13/ , так и базы в целом - http://www.volna72.ru/photo/ :-)
Екатерина (14 Декабря 2017)
Здравствуйте! Возможно ли бронирование посещения бассейна (3 взрослых и 1 ребенок ) с 100% предоплатой? Приедем 1 января, очень хочется к вам попасть.
Ответ администрации (15 Декабря 2017)
Добрый день, посещение у нас не бронируется, будьте уверены, места на базе будут :-)
Марина (13 Декабря 2017)
Добрый день. Есть ли у вас подарочные сертификаты?
Ответ администрации (14 Декабря 2017)
Добрый день, конечно. Приобрести можете на базе :-)
Ирина (10 Декабря 2017)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, банный комплекс и солевая пещера входят в стоимость термального источника или это отдельная услуга?
Ответ администрации (11 Декабря 2017)
Добрый день, банный комплекс включает в себя соляную пещеру. да, посещение банного комплекса входит в стоимость проходного билета :-)
Алёна (8 Декабря 2017)
Добрый вечер. если мы приезжаем в субботу после 15-00. Хотим заказать беседку для 3-х человек. Мы не будем стоять в большой очереди? Просто у вас очень много раз приходилось долго ждать своей очереди, чтобы зайти в бассейн. Хотелось бы сразу попасть на территорию базы.
Ответ администрации (8 Декабря 2017)
Добрый день, обычно большие очереди по средам, в субботу всегда можно спокойно пройти на территорию :-)
Анна (5 Декабря 2017)
Добрый день! 30 декабря как Вы работаете? если приедем часов в 9 вечера, возможно к вам попасть?

Спасибо за ответ!
Ответ администрации (7 Декабря 2017)
Добрый день, конечно, работаем. Да, попасть сможете :-)
Екатерина (23 Ноября 2017)
Были в Тюмени 17 и 18 ноября 2017, по совету таксиста в один из дней решили посетить ваш источник, о чем ни капли не пожалели. Народу было мало, поэтому дискомфорта не ощутили. После купания в источнике посетили банный комплекс, получили массу удовольствия, особенно зайдя после горячей сауны в ледяную комнату, где можно обтереться снегом и вылить на себя корыто с холодной водой, ух! Пожалели, что взяли лишь по одному полотенцу, так как подкладывали его для сидения в саунах, парилке и соляной пещере, естественно к концу нашего пребывания полотенца были сырыми и вытираться ими было бесполезно, поэтому лучше взять несколько полотенец. Считаю минусом отсутствие часов внутри комнат, так как перед входом указано рекомендуемое время нахождения от 20 до 30 мин, а сколько прошло времени после входа неизвестно, да и до входа нет часов. В раздевалке имеются фены, но они быстро перегреваются и постоянно отключаются, хорошо, что у меня был с собой фен, иначе длинные волосы высушить проблематично. Не смотря на то, что полы постоянно протираются, все равно мы несколько раз чуть не подскальзнулись, поэтому было бы неплохо прикрепить на плитку какие-нибудь резиновые полоски. Персонал был вежлив, подробно рассказали и даже показали что к чему. Если будем в ваших краях обязательно посетим источник еще раз:)
Ответ администрации (27 Ноября 2017)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Пожелания все учтем, будем рады видеть Вас снова :-)
Серегей (23 Ноября 2017)
Были у Вас дважды, все понравилось жаль, что живем мы далеко от Вас.
Ответ администрации (27 Ноября 2017)
Добрый день, спасибо большое, приезжайте в гости почаще :-)
Анна (20 Ноября 2017)
высокомерный и недоброжелательный администратор. не хочет слышать вопросов, перебивает. говорить только то, что знает, никакой гибкости.в голосе звучит незаинтересованность.
Ответ администрации (21 Ноября 2017)
Добрый день, не могли бы Вы оставить свой контактный номер? Мы хотели бы с Вами связаться для уточнения некоторых моментов, касающихся данного инцидента.
Анна (13 Ноября 2017)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как Вы планируете работать в новогодние праздники.
Спасибо!
Ответ администрации (16 Ноября 2017)
Добрый день, конечно :-)
Кирилл (7 Ноября 2017)
Не могу найти информацию о горячих источниках на вашем сайте. Предоставляются услуги к их посещению?
Ответ администрации (8 Ноября 2017)
Добрый день, конечно, с ценами на посещение источника можете ознакомиться в разделе "Прайс-лист" :-)
Юрий (6 Ноября 2017)
Доброго времени суток администрация!
Акция посещения базы скидка 50% в силе?
Ответ администрации (7 Ноября 2017)
Добрый день, совершенно верно :-)
Зульфия (3 Ноября 2017)
Очень приятные впечатления остались от посещения,спасибо.Все удобно и цивилизованно.
Ответ администрации (7 Ноября 2017)
Добрый день, спасибо большое, будем рады видеть Вас снова :-)
Елена (25 Октября 2017)
Здравствуйте,собираемся к вам издалека (650км),хотим остановится в отеле Нахимов, можно ли выходить с территории базы отдыха (до отеля) и возвращаться не оплачивая вновь
Ответ администрации (27 Октября 2017)
Добрый день, к сожалению, нет :-)
Алёна (18 Октября 2017)
Добрый день! Какие плав-средства можете предложить ребенку 6 лет? Или на поезде с собой всё везти? ) И есть ли скидка в день рождения? Еду с мужем и 2 детьми в будний день.
Ответ администрации (25 Октября 2017)
Добрый день, мы можем предложить нарукавники и круги, в день рождения скидок нет :-)
Юлия (16 Октября 2017)
Добрый день! Скажите пожалуйста, а сауна уже входит в стоимость или за неё надо платить отдельно. Если надо платить, то сколько стоит? Заранее спасибо.)
Ответ администрации (25 Октября 2017)
Добрый день, сауна входит в стоимость посещения :-)
Марина (11 Октября 2017)
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли у вас какие-то льготы для инвалидов и их сопровождающих? И как у вас с доступной средой - возможно ли проехать на коляске.
Ответ администрации (12 Октября 2017)
Добрый день, нет, льгот у нас нет. Конечно, на коляске возможно проехать есть :-)
... (1 Октября 2017)
Добрый день, вопрос такой возник, если мы компанией снимем беседку, то в стоимость беседки не входит посещение бассейна, и придеться сразу платить за вход за каждого человека даже если он не будет купаться?
Ответ администрации (10 Октября 2017)
Добрый день, если Вы не будете купаться, то оплачиваете только стоимость аренды беседки :-)
Маргарита (27 Сентября 2017)
Есть сауна, баня, Хамам?
Ответ администрации (10 Октября 2017)
Добрый день, на данный момент функционирует финская сауна, в скором времени начнут работу хамам и инфракрасная сауна :-)
Татьяна (27 Сентября 2017)
Здравствуйте, действуют ли у вас сейчас какие либо скидки? Например, по средам действует так же 50% скидки? И есть ли скидки по студенческим ?
Ответ администрации (10 Октября 2017)
Добрый день, со всеми акциями Вы можете ознакомиться в разделе "Прайс" :-)
Ольга (21 Сентября 2017)
Побывали сегодня семьёй с детьми. Все очень прилично, питание вкусное. Нам понравилось,приедем ещё!
Ответ администрации (10 Октября 2017)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, мы будем рады видеть Вас снова! :-)
Светлана (17 Сентября 2017)
В этом году планируете открыть гостиницу?
Ответ администрации (20 Сентября 2017)
Добрый день, не ранее 2018 года :-)
Сергей (11 Сентября 2017)
Впервые посетил горячий источник, остался доволен. Чисто, уютно, по цене приемлемо и для пенсионеров скидки.
Рекомендую всем.
Ответ администрации (20 Сентября 2017)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова :-)
Ольга (11 Сентября 2017)
Подскажите, будет ли комфортно купаться если на улице дождь?
Ответ администрации (20 Сентября 2017)
Добрый день, абсолютно никакого дискомфорта при купании в дождь и снегопад :-)
Алёна (9 Сентября 2017)
Добрый день, такой вопрос хотим посетить на следующей недели Ваш источник. У вас возможно выходить за территорию, а после вернуться не оплачивая вновь. Просто едем с ребенком и ему нужен сон час. А хотели бы у вас погостить несколько дней. И нужно у вас бронировать места?
Ответ администрации (20 Сентября 2017)
Добрый день, бронировать ничего не нужно :-) Попробуйте объяснить данную ситуацию про режим ребенка администратору, Вам с удовольствием помогут :-)
Мила (3 Сентября 2017)
Доброго времени суток! Подскажите бассейн можно посещать в любое время года? Зимой прогревается?
Ответ администрации (8 Сентября 2017)
Добрый день, источник круглогодично является горячим, вода из скважины уже поступает высокой температуры :-)
Марина (28 Августа 2017)
Здравствуйте, можно ли сейчас у вас купаться? Бассейны вроде по городу закрывают?
Ответ администрации (29 Августа 2017)
Добрый день, не все бассейны закрыты, купаться можно :-)
Наташа (28 Августа 2017)
Здравствуйте. Были у вас в гостях) не смотря на то что мне стало плохо нам все понравилось.Хочу сказать огромное спасибо персоналу за отзывчивость и внимательность.первую помощь оказали быстро и вообще такое человеческое отношение встречать сейчас к сожалению приходится не частно.вы большие молодцы😉
Ответ администрации (29 Августа 2017)
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы всегда к Вашим услугам ;-)
Полина (3 Августа 2017)
Можно ли купаться ночью? До какого часа можно купаться?
Ответ администрации (4 Августа 2017)
Добрый день, мы работаем круглосуточно, поэтому и купаться можно круглосуточно :-)
Елена (27 Июля 2017)
Какие и кому скидки по средам?
Ответ администрации (28 Июля 2017)
Добрый день, всё описано в разделе "Прайс": скидка по средам предоставляется в размере 50% на вход для всех :-)
Елена (26 Июля 2017)
Добрый день! Ограничьте время пребывания в летнее время, ну, хотя-бы до 3.5 часов. И выручка увеличится и все желающие смогут насладиться.
Ответ администрации (27 Июля 2017)
Добрый день, не видим логики в данном ограничении :-)
Виктория (24 Июля 2017)
Добрый день. Хотим отдохнуть у вас семьёй, скажите 500₽ это за весь день или за какое то определённое время?
Ответ администрации (25 Июля 2017)
Добрый день, это за весь день :-)
Наталья (20 Июля 2017)
Добрый день, а есть ли на территории места, где можно полежать, позагорать, например?
Ответ администрации (21 Июля 2017)
Добрый день, возле бассейна находятся лежаки :-)
Ольга (16 Июля 2017)
Сегодня замечательно отдохнули на базе! Были первый раз, нам все обьяснили что и как. Такие все милые, приветливые! Вода изумительная, чистая. Все везде аккуратно и красиво. В общем море радости. Моя семья очень довольна. Попали под акцию,, день семьи,, чем были приятно удивлены. Спасибо большое, за такой великолепный отдых!
Ответ администрации (17 Июля 2017)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, мы будем рады видеть Вас снова :-)
Дмитрий (16 Июля 2017)
Сегодня были первый раз, всё очень понравилось. Никакого моря не нужно, солнце, чистая солёная и очень тёплая вода. Всё очень чисто и аккуратно. Единственная просьба- поставьте пожалуйста кулер с водой и стаканчиками, или фонтанчик с питьевой водой, а то 80 рублей за бутылочку 0,5 литра газированной воды в кафе - это очень дорого.
Ответ администрации (17 Июля 2017)
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Учтём Ваше пожелание :-)
Елена (13 Июля 2017)
По банковской карте ест возможность рассчитаться??
Ответ администрации (17 Июля 2017)
Добрый день, только за входной билет, депозит - только наличными средствами :-)
Ирина (13 Июля 2017)
Здравствуйте! Алкоголь у вас нельзя распивать? Ходим отметить День рождение... Речка рядом имеется?
Ответ администрации (17 Июля 2017)
Добрый день, свой алкоголь (если Вы не арендуете беседку) - запрещено. На территории находится бар, где продают алкогольные напитки и коктейли :-)
Артём (12 Июля 2017)
День добрый, интересует вот что: Разрешается ли нырять в воду? Ну или просто погружаться с головой?
Ответ администрации (17 Июля 2017)
Добрый день, нырять запрещено :-)
Комментарии 1 - 50 из 256
Страницы:
© 2016 ООО «База отдыха «Волна». E-mail: bovolna@bk.ru
PR-отдел: +7 (3452) 396-012 | pr.istochnik@gmail.com
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Разработка — «Промедиа»
Поддержка сайта — Kowalski.su